Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Tämä on Natural Sähkö Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 13.12.2022. Viimeisin muutos 13.12.2022.
- Rekisterinpitäjä
Natural Sähkö Oy
Rajanummi 8 A, 02940 Espoo
- Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
- Rekisterin nimi
Natural Sähkö Oy asiakasrekisteri
- Oikeusperuste ja säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin kerätään henkilötietoja henkilöltä, joka on ostanut Natural Sähkö Oy:n tuotteita tai palveluita, tai pyytänyt tarjousta Natural Sähkö Oy:n tuotteista tai palveluista. Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista, arvonnoista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
- Rekisterin tietosisältö
Natural Sähkö Oy:n asiakasrekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Tiedot aiemmista tilauksista
- Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on Natural Sähkö Oy:n asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten ja toimitusten käsittely. Tietoja voidaan käyttää rekisterinpitäjän tilastollisiin tarkoituksiin, toiminnan kehittämiseen tai markkinoinnin kohdentamiseen. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain rajoissa.
Natural Sähkö Oy:llä on oikeus julkaista asiakasrekisterin tiedot luettelona, ellei asiakas sitä erikseen kiellä. Luettelo voi olla esimerkiksi referenssilista tai kartta toteutuneista kohteista. Asiakas voi kieltää tietojen julkaisemisen ilmoittamalla siitä kirjallisesti Natural Sähkö Oy:n rekisterinpitäjälle.
- Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, mikäli teknisestä syystä on välttämätöntä.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
- Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
- Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).